تطوير القطاع السياحي في القدس الشرقية
لا شك أن المكتبات تعج بالكثير من أبحاث السياحة التي أُجريت على الصعيد الدولي، إلا أن قطاع السياحة في فلسطين لم يحظ بالكثير من الاهتمام البحثي. على الرغم من وجود الاحتلال، لم يتوقف السياح يومًا عن زيارة القدس.
تحاول هذه الدراسة إيجاد بدائل جديدة لإثراء تجربة السياحة في فلسطين من منظور تسويقي، وقد استخدم الباحثون لهذا الغرض منهج التحليل النوعي من خلال المقابلات المعمقة شبه الممنهجة مع الجهات المعنية في القطاع السياحي، إضافة إلى التحليل الكمي لاستطلاع رأي السياح.
وبالاستناد إلى مراجعة الأدبيات والبيانات التي تم جمعها، قام الباحثون بإجراء تحليل رباعي للبيئة (SWOT Analysis: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) وتحديد شرائح السوق. وبناء عليه، تم تقديم توصيات بعروض جديدة من شأنها إثراء تجربة السياح والحجاج. وعلى وجه الخصوص، اقترح الباحثون تقديم حزم متكاملة تلبي احتياجات الحجيج ورغباتهم، وتأخذ بعين الاعتبار أيضًا الأغراض التاريخية والروحية والترفيهية، وذلك من خلال استراتيجية تمييز تجاري لمدينة القدس الشرقية.
ومن المتوقع أن يكون لهذه الاستراتيجية أثر إيجابي كبير على الوضع الاقتصادي والثقافي لمدينة القدس، في حال توفر الدعم من قبل قطاع السياحة والهيئات المسؤولة.